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mon compte facebook a-t-il été piraté ?

De gros problèmes avec mon compte facebook, a se demander s'il a été piraté, car il n'est absolument plus accessible et même mes identifiants ne fonctionnent plus ... comment faire ? Quelle est la bonne solution ?
Grosse surprise en allant sur mon compte facebook : il n'est plus accessible !
Le lien habituel, pour moi comme pour tout le monde, affiche un message disant, en anglais, " compte temporairement invalide " ... oui, ben, bon, sur le coup l'on pense à une erreur, un bug, mais non, car en essayant ensuite à plusieurs reprises, pendants plusieurs jours, il y a toujours ce même blocage !!!
compte facebook inaccessible
compte facebook inaccessible
En faisant quelques recherche sur le net je tombe sur ceci : comptes désactivés, pages d'aide de facebook
( http://www.facebook.com/help/185747581553788/)
mais en anglais, car pour y accéder ... faut être identifié ^^
enfin, tout cela me dit ceci :
"This content is currently unavailable
The page you requested cannot be displayed right now. It may be temporarily unavailable, the link you clicked on may have expired, or you may not have permission to view this page.
Sign Up for Facebook
Someone May Have Accessed Your Account
To secure your account, you'll need to answer a few questions and change your password.
For your protection, no one can see you on Facebook until you finish
."
en français:
"Si votre compte est désactivé, vous ne pourrez plus vous connecter à Facebook et aucun utilisateur ne pourra consulter votre page. Un compte peut être désactivé pour diverses raisons et chaque demande est traitée au cas par cas. Si vous avez besoin d’aide, contactez-nous à l’aide du formulaire adéquat."
mais mon compte n'est pas ' désactivé ' il est ' inaccessible ' ! Je n'ai pas reçu d'avertissement, rien de particulier et pourtant ...
Mieux encore :
"Pour accéder à votre compte, il vous suffit de d'ouvrir une session et de suivre les instructions qui s'affichent."
ah oui et je l'ouvre comment cette session ???

Je finis par trouver la page de contact et j'envoie la demande,  les explications, et aussi des captures d'écran ...
A ce jour, toujours eu aucune réponse ...
Même en entrant, et plusieurs fois en plus, mes codes, rien à faire ...
compte facebook : inaccessible ou piraté ?
compte facebook : inaccessible ou piraté ?
Là commence alors la grosse galère !!! Je finis par cliquer un peu partout ...
- en premier sur le bouton 'continuer' : il me demande alors de reconnaître des gens dans des images, une véritable histoire de fous finalement inutile et qui ne me donne aucune solution valable.
- j'essaie a demande de récupération ou de changement de mot de passe
rien à faire, tout y est passé, rien ne fonctionnait !!!
formulaires à remplir .... demande de réinitialisation du mot de passe ... confirmation par mail .... etc etc etc ....
rien de rien  .... non je ne regrette rien ....  (cf 'pt un plomb' !!!)
déjà une première remarque :
dans les mails reçus, je remarque ceci :
"   
Hi **,
Your Facebook password was reset using the email address **@**.** on Sunday, February 10, 2013 at 6:26pm (UTC+01).
Operating system:     Windows
Browser:     Firefox
IP address:     **.**.***.**
Estimated location:     *localisation*, O, FR
If you did this, you can safely disregard this email.
If you didn't do this, please secure your account.
Thanks,
The Facebook Security Team
"
en anglais encore, et de plus avec une ' géolocalisation !!!  ???
ça pose question quand même, non ? et pendant ce temps ... compte facebook toujours inaccessible !
et en plus, même après avoir réussi, enfin je le croyais, à ré-initialiser mon mot de passe, en suivant 'leur' procédure, voici le genre de truc que cela affiche :
compte facebook inaccessible : mot de passe mauvais
compte facebook inaccessible : mot de passe mauvais
alors là c'est vraiment le top du top !!!
que se passe-t-il donc ?
finalement, plus que lassé par tout cela, surtout étant donnée l'utilité que j'ai de ce compte, je finis par laisser tomber, remettre à plus tard ... mais quand même avec quelques nouvelles tentatives, rien que pour savoir ... et finalement la solution été bien là:
facebook HS, trop de tentatives de piratage des comptes, des mises à jour au niveau de la sécurité et ça met le binz de partout !!!
la solution, là voilà :
facebook renforce la sécurité de ses comptes

donc finalement, ... rien ne sert de courir ... laissez faire, si vous n'avez eu aucune notification, si vous n'avez rien fait d'illégal, tout finira par revenir dans l'ordre, mais quand même, du coup, on peut se poser pas mal de questions quant à l'usage, outre totalement personnel et familial, que je juge plus que dangereux de facebook  ...
alors si cela vous arrive, soit vous laissez tomber, soit vous ouvrez un autre compte, soit vous vous 'acharnez'  ... bon courage ;)

solution : j'ai retrouvé mon compte sur facebook,  facebook renforce la sécurité de ses comptes ...
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à voir également :

2 commentaires

#1  - BrunoT a dit :

Salut l'ami,

C'est en effet une bien drôle d'histoire qui t'es arrivée là!
Et en fait tout est revenu à la normale sans rien faire?
C'est franchement à la fois bizarre et peu rassurant.
J'ai 3 profils différents et il arrive par période que sur le principal, il me demande taper mon code secret à chaque fois ou qu'il m'annonce que je me suis connecté de pétaouchnoc, alors que c'est bien moi que me suis connecté aux dates et heures annoncées, mais pas au lieu indiqué!
Je crois que leur truc n'est pas au point.

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#2  - référencement a dit :

@BrunoT : sans rien faire ... non ! mais quel 'binzzz' pour  y arriver ! pas du tout encore vraiment au point leur système de 'récupération' ....  @bientôt

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