Client chez Amazon depuis de très nombreuses années, je me rends peu à peu compte que cette entreprise commence à se moquer un peu trop de ses clients, principalement quant au non-respect des délais de livraison !

A se demander vraiment si ces livraisons incertaines sont faites au hasard ou si ces retards de plus en plus récurrents et ingérables seraient en réalité une des grosses failles de l'entreprise qui risquerait alors de sérieuses pertes en bourse ?

Si, comme moi, vous avez envoyé des objets ou autres en Colissimo, si " casse "il y a eu, alors il vous faut contacter le service Clients et vous armer d'une bonne dose de patience pour apprendre comment l'on peut se faire berner par ce service, public qui dépend de " laposte.fr " ….

Un parcours du combattant conçu de telle manière que vous abandonniez à un moment ou à un autre ...